Se garantiza la colocación de los artículos florales antes de la hora de Sepelio del Fallecido. Se procederá a la devolución del importe del artículos en caso de compra por error, o no pueda ser atendida la prestación por estar realizado el pedido fuera de hora de entrega.
La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó en pago.